悠悠萬事、民生為大。

　　今年的政府工作報告指出，要辦好民生實事，優(yōu)化公共服務，讓全區(qū)人民的生活更有品質。

　　兩會期間，醫(yī)療、教育、養(yǎng)老等等，這些始終是代表們口中的熱詞。孩子能不能在家門口上個好學校？養(yǎng)老問題該怎么辦？就醫(yī)會不會更便利？連日來，記者帶著這些百姓最關心的問題采訪人大代表，去聽一聽他們的回應。

　　把好學校建在百姓家門口　  

　　讓自己的孩子上一所優(yōu)質學校、接受更好的教育！這，就是民之所想、民之所盼、民之所需。

　　政府工作報告提出“讓教育質量強起來”，就是要讓每個孩子都能享受更加優(yōu)質的教育資源。那么，我區(qū)如何讓更多學校進入家長心目中“優(yōu)質校”的行列？

　　2014年，銀川市興慶區(qū)的張寧，為了讓孩子能到興慶區(qū)回二小學，傾囊購買了“學區(qū)房”。家住興慶區(qū)海寶小區(qū)的居民張明敏很焦慮：家門口的小學是海寶小學，是一所典型的薄弱校。

　　2014年秋季入學，位于興慶區(qū)的海寶小學，片區(qū)內只有5名新生報到入學。興慶八小處境尷尬，隨著一街之隔的興慶區(qū)回二小學的“崛起”，家長對該校的信任度開始降低。

　　追根溯源，興慶區(qū)回二小學也不是天生的“優(yōu)質校”。2011年，回二小學搬遷新校址至北塔湖畔。

　　一手抓校園建設，一手抓教學質量，開展教學改革，建立學校特色教學文化。“教學一定是第一位的！我們把所有事務性的工作都放在行政上，以各種形式來保證教師的安全感，讓教師沒有后顧之憂，能夠靜心教書。”校長黃莉回憶。

　　短短兩年時間，回二小學迅速晉升“優(yōu)質校”行列。興慶區(qū)決定，實施“優(yōu)質校+薄弱校”的集團化辦學模式。

　　2014年，海寶小學加入回二小學，更名為回二集團海寶校區(qū)。2015年，興慶八小加入回二，更名為回二集團北塔校區(qū)。

　　2015年，張明敏、張寧的孩子分別入學海寶校區(qū)和北塔校區(qū)。

　　兩個孩子茁壯成長，也見證了兩所薄弱校的成長。

　　回二集團首先是建立雷打不動的兩周大教研制度，讓所有校區(qū)的教師逐步拉齊教學水平。然后是研發(fā)基于微課的4A智慧課堂模型，保底全集團的課堂教學效果。同時利用互聯(lián)網(wǎng)+，搭建了自己的資源共享平臺。

　　六年過去。2020年，海寶校區(qū)、北塔校區(qū)，加上新水橋小學等，回二集團集齊了“優(yōu)質校+薄弱校+城鄉(xiāng)接合校+農(nóng)村校”。

　　“事實證明，集團化辦學會在較短時間內為薄弱學校帶來質的變化，是行之有效的。但是我們還需要一些制度的保障，推動集團校辦學進入良性循環(huán)。”黃莉表示。　         

　　寧夏，應該是全國最重視教育的省份之一。

　　“政府工作報告中指出，要突出民生改善，切實提高人民生活品質，讓寧夏的教育質量強起來，要加快義務教育優(yōu)質均衡發(fā)展，滿足人民群眾對優(yōu)質教育的需求，把好學校建在老百姓家門口。”自治區(qū)人大代表、自治區(qū)教育廳廳長李秋玲說。

　　李秋玲介紹，下一步，全區(qū)教育部門將通過六個方面的努力，實現(xiàn)教育均衡發(fā)展目標。一是科學制定規(guī)劃，從今年開始，推進有條件的縣區(qū)率先實現(xiàn)義務教育優(yōu)質均衡。二是要積極改善中小學辦學條件，聚焦短板和弱項，推進學校標準化建設，著力化解“大班額”和“大校額”，辦好農(nóng)村寄宿制學校，推進城鄉(xiāng)學校一體化發(fā)展。三是要推進集團化辦學，擴大優(yōu)質教育資源的覆蓋面。四是加大校長和教師的輪崗交流力度，進一步提高教師待遇，激發(fā)教師立足崗位教書育人的動力和活力。五是加快互聯(lián)網(wǎng)+教育示范區(qū)建設的成果應用，提高教師教學能力，提升課堂教學質量。六是要堅持“五育”并舉，促進學生德、智、體、美、勞全面發(fā)展。

　　“ 把好學校就建在老百姓家門口，家門口的學校就是好學校。”家長們的這個愿望，實現(xiàn)之日并不遙遠。

　　讓養(yǎng)老變成一件幸福的事

　　養(yǎng)老不僅是每個家庭面臨的問題，也是全面小康不可缺失的一環(huán)。只有把養(yǎng)老問題妥善解決了，才能“護駕”夕陽紅。

　　既不離開家庭，和子女待在一起，又能在家門口找到同伴，實現(xiàn)老有所樂——社區(qū)養(yǎng)老，憑借多方面的優(yōu)勢，成為老年人群體理想的養(yǎng)老狀態(tài)。

　　家住銀川市興慶區(qū)鳳凰北街崇安社區(qū)的八旬老人胡雅秋，每天可以通過智能腕表給社區(qū)服務人員“下單”，服務人員“接單”后開展上門服務。“能夠在家門口享受養(yǎng)老服務，真是一件很幸福的事。”胡雅秋笑著說。

　　社區(qū)養(yǎng)老如何實現(xiàn)養(yǎng)老不離家的愿望？崇安社區(qū)自有“秘密武器”——發(fā)展社區(qū)嵌入式微養(yǎng)老，引入專業(yè)能力較強的第三方機構，以專業(yè)化服務隊伍為保障，為老人提供理療、養(yǎng)生、娛樂、日常生活照料等個性化優(yōu)質服務，有效解決社區(qū)服務人員不足、專業(yè)水平較低等問題。

　　社區(qū)養(yǎng)老服務日趨完善，群眾紛紛點贊。在欣喜的同時，銀川市興慶區(qū)鳳凰北街街道辦事處副主任任海燕還有一些擔憂：社區(qū)智慧養(yǎng)老的水平有待提升；第三方養(yǎng)老機構收入低，亟待解決盈利難題。

　　除社區(qū)養(yǎng)老，還有一部分老人選擇民營養(yǎng)老機構，享受更專業(yè)的服務。專人24小時精心護理；享受定制化飲食；看病拿藥足不出康養(yǎng)中心，有急癥可走“綠色通道”，直接住醫(yī)院……居住在銀川市隆光西萃芳庭康養(yǎng)中心的張進軍笑著說，家人擔心的，在這里都轉化為了放心和安心。

　　當下，不少民營養(yǎng)老機構陷入運營成本逐年上漲、老人的支付能力有限的兩難境地，未來，民營養(yǎng)老機構路在何方？

　　“企業(yè)的本質是服務客戶，做養(yǎng)老服務既不能只靠情感，單純去做公益；也不能當作地產(chǎn)銷售，追求利潤最大化。”銀川市隆光西萃芳庭康養(yǎng)中心副總經(jīng)理施明國說，目前他們正在探索醫(yī)養(yǎng)結合模式，在關注老人的吃住、休閑的同時，配套一所門診家門診部，由專業(yè)醫(yī)護人員為康養(yǎng)中心提供醫(yī)療服務，既滿足康養(yǎng)中心需求，讓老人少受折騰、住得安心。希望政府繼續(xù)加大對中低收入的群眾的幫扶力度，確保每位老年人都能真正實現(xiàn)老有所養(yǎng)、老有所樂。　　

　　自治區(qū)人大代表、自治區(qū)民政廳廳長妥永蒼在接受采訪時說，步入新發(fā)展階段，健全基本養(yǎng)老服務體系，構建新型養(yǎng)老服務模式，成為政府的新作為、群眾的新愿景。

　　妥永蒼表示，下一步民政部門將把居家養(yǎng)老作為工作重點，逐漸完善防滑、洗手間抓握、輪椅通道等設施，為居家養(yǎng)老的群眾提供更多便利，同時將加大護理型床位建設，探索推進家庭養(yǎng)老照護床位服務新模式。在社區(qū)養(yǎng)老方面，將繼續(xù)爭取國家投資，在街道社區(qū)推進綜合功能嵌入式養(yǎng)老服務模塊，結合智慧社區(qū)建設，不斷提高養(yǎng)老服務多元化、智能化、便利化水平。在機構養(yǎng)老方面，將與自治區(qū)衛(wèi)健委加強聯(lián)合，與各大醫(yī)院開展協(xié)議合作，持續(xù)探索醫(yī)養(yǎng)深度融合的養(yǎng)老服務模式。

　　“養(yǎng)老事業(yè)任重道遠，還需各方持續(xù)發(fā)力，不斷健全養(yǎng)老服務機制、優(yōu)化養(yǎng)老服務供給、提升養(yǎng)老服務質量，共同把養(yǎng)老變成一件幸福的事。”妥永蒼說。

　　就醫(yī)如何更高效更便捷？

　　2020年，抗擊疫情期間，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療憑借不受時空限制、無接觸、避免交叉感染等特點，成為人們就醫(yī)的新選擇。如何讓線上咨詢與線下治療銜接更順暢？在自治區(qū)兩會上，如何讓互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療更加便捷有效，也成人大代表熱議話題。

　　“進入院區(qū)請掃健康碼并主動出示行程碼，不能掃碼人員請登記……”1月26日上午，在銀川市人民醫(yī)院北門入口處，等待入院的患者有序排隊進入。戴口罩、查看健康碼、紅外線測溫，無掃碼人員登記，完成一系列“規(guī)定動作”后記者進入了醫(yī)院。“預約掛號流程很便捷，入口處檢測體溫、出示健康碼等都能理解，效率還是很高的。”前來就醫(yī)的方先生告訴記者。

　　銀川市第一人民醫(yī)院婦科主任、主任醫(yī)師張詠梅介紹，疫情期間，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療在多數(shù)患者不便到醫(yī)院的情況下，發(fā)揮了不小的作用。不少人都享受到了在網(wǎng)上向醫(yī)生咨詢的服務。

　　據(jù)了解，疫情期間，我區(qū)三甲醫(yī)院都開通了不同類型的線上門診。銀川市民劉女士說，有了線上門診，小病確實不需要再冒交叉感染的風險去大醫(yī)院，“但是如果要看重病，感覺還是去醫(yī)院方便一些。”她說，相比線下就診，線上醫(yī)療在醫(yī)保報銷上并不方便，而且訂單提交后領藥的時間也需要等較長時間，比起上醫(yī)院并沒有節(jié)約多少時間。

　　在政府工作報告中，“醫(yī)”字出現(xiàn)了多次，其中提到的要“深化公立醫(yī)院改革，推進區(qū)域醫(yī)療中心、醫(yī)聯(lián)體建設”，這是自治區(qū)人大代表、西吉縣中醫(yī)院副院長許敏霞最關注的內容之一。

　　《政府工作報告》在回顧過去一年工作時指出，加快“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”示范區(qū)建設，縣域醫(yī)共體和城市醫(yī)聯(lián)體建設全覆蓋，市區(qū)縣三級醫(yī)療信息互聯(lián)互通。

　　“疫情改變了人們的很多生活習慣，這其中就包括就醫(yī)，隨著醫(yī)聯(lián)體的建立，未來我們不再需要大病小病都擠大醫(yī)院，這也會是醫(yī)改工作今后的方向。”許敏霞代表認為，借助“互聯(lián)網(wǎng)+”技術，未來醫(yī)院可延伸到社區(qū)衛(wèi)生所和家庭，避免大量患者聚集到大醫(yī)院，實現(xiàn)分級診療。目前，在醫(yī)保銜接、異地醫(yī)療費結算等方面，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療還有一些政策瓶頸需要破解。

　　許敏霞建議，進一步加快互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療模式信息化建設，實現(xiàn)市、縣、鄉(xiāng)、村信息互聯(lián)互通，以便數(shù)據(jù)資料的共享，充分發(fā)揮信息化在疫情發(fā)現(xiàn)、防控應急處置以及線上就醫(yī)問診的支撐作用。

　　政府工作報告指出，深化“互聯(lián)網(wǎng)十醫(yī)療健康”示范區(qū)建設，開展智慧醫(yī)院試點，為13個縣(區(qū))全部配備智能輔助診療系統(tǒng)。深化公立醫(yī)院改革，推進區(qū)域醫(yī)療中心、醫(yī)聯(lián)體建設，實行藥品、醫(yī)用耗材集中帶量采購。

　　自治區(qū)人大代表、同心縣王團鎮(zhèn)羅家河灣村衛(wèi)生室村醫(yī)馬玉花認為，健康扶貧是全面脫貧攻堅的重要一環(huán)，在某種程度上，疾病仍是農(nóng)村“空巢”老人邁向全面小康的最大“攔路虎”。“為了讓老百姓在線上就醫(yī)更放心，對互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療還需要不斷完善配套技術和政策監(jiān)管，讓線上問診與線下診療無縫對接。”馬玉花說。（寧夏日報記者　周一青 　李志廷　姜璐）